Política de Privacidad
Esta política explica qué datos recopila Koretreat Market SAS a través de koretreat.com, para qué los usamos y tus derechos bajo la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador.
1. Datos que recopilamos
[TODO: revisión legal] Recopilamos los datos personales que envías a través de los formularios de contacto, distribuidor y farmacovigilancia (nombre, clínica, email, teléfono, cargo, mensaje), datos técnicos automáticos (IP, navegador, páginas visitadas) y archivos que cargues voluntariamente. Listar categorías de datos sensibles según el Art. 7 de la LOPDP.
2. Cómo usamos tus datos
[TODO: revisión legal] (a) Responder tu consulta, (b) gestionar el programa de distribuidores, (c) cumplir obligaciones de farmacovigilancia, (d) analítica del sitio, (e) notificar a ARCSA cuando corresponda. Confirmar la base legal de cada uso (consentimiento, interés legítimo, obligación legal).
3. Compartición
[TODO: revisión legal] Las consultas se almacenan en nuestro CRM Dolibarr autoalojado. El sitio se aloja en Namecheap (Estados Unidos). No vendemos datos personales. Listar procesadores externos (analítica, email, hosting) y el país donde procesan los datos.
4. Cookies
Consulta la Política de Cookies para detalles sobre cookies y tecnologías similares.
5. Tus derechos
[TODO: revisión legal] Bajo la LOPDP puedes acceder, rectificar, suprimir, portar, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos, y retirar el consentimiento en cualquier momento. Describir el proceso para ejercer cada derecho y el plazo de respuesta (típicamente 15 días).
6. Conservación
[TODO: revisión legal] Especificar plazos de conservación por categoría de datos (p. ej. 24 meses para consultas comerciales, 10 años para farmacovigilancia según normativa ARCSA).
7. Seguridad
[TODO: revisión legal] Describir medidas técnicas y organizativas: HTTPS, controles de acceso a Dolibarr, copias de seguridad cifradas, etc. Indicar a quién contactar ante una sospecha de brecha.
8. Transferencias internacionales
[TODO: revisión legal] Si algún procesador está fuera del Ecuador, nombrar el país y las salvaguardas aplicables.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente está siempre en esta URL con la fecha actualizada al inicio.
Para consultas de privacidad o ejercer tus derechos, escribe a privacidad@koretreat.com o a Koretreat Market SAS, Quito, Ecuador.